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Notas de Crédito/Débito

Índice


Introducción

La sección de notas de crédito en TurpialAPP te permite generar documentos de ajuste o corrección sobre facturas ya emitidas, ya sean propias o de proveedores. Una nota de crédito se utiliza generalmente cuando se necesita modificar una factura, ya sea para realizar un descuento, devolución de productos o corregir errores.

El proceso de creación de una nota de crédito es muy similar al de la creación de una factura. A continuación, te explicamos en detalle cómo acceder, crear y visualizar las notas de crédito en el sistema.

Para información detallada sobre cómo crear una factura, consulta nuestra guía de facturación.


Acceso a la Sección de Notas de Crédito/Débito

Para acceder a la sección de notas de crédito en TurpialAPP, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de TurpialAPP.
  2. Desde el menú principal, navega hacia Doc. Fiscales.
  3. Selecciona Notas de Crédito o Notas de Débito para ver todas las notas generadas en el sistema.

Creación de Notas de Crédito/Débito

La creación de una nota de crédito o débito se realiza desde una factura ya creada, ya sea una factura propia o de un proveedor. A continuación, te mostramos cómo hacerlo.

Seleccionar Factura Existente

Para crear una nota de crédito, primero debes acceder a la página de Facturas (puedes consultar la guía de facturación para más detalles).

  1. Ve a Doc. Fiscales y selecciona Facturas.
  2. Busca la factura para la cual deseas generar una nota de crédito.
  3. En la primera columna de la tabla, ubica los tres puntos al lado de la factura seleccionada.
  4. Haz clic en los tres puntos y selecciona Crear Nota de Crédito o Crear Nota de Débito en el submenú.

Proceso de Creación de la Nota de Crédito/Débito

Una vez que hayas seleccionado la opción para crear una nota, el sistema te llevará a una nueva página donde podrás completar los detalles de la nota de crédito o débito. El proceso es similar al de la creación de una factura (puedes consultar la guía de facturación para más detalles).

Conclusión

La sección de notas de crédito y notas de débito de TurpialAPP te permite corregir y ajustar facturas fácilmente. Siguiendo los pasos descritos en esta guía, podrás crearlas de manera eficiente y sin complicaciones.

Recuerda que el proceso es similar al de crear una factura, pero con la diferencia de que se realiza sobre una factura ya existente.

Si tienes alguna duda o necesitas más ayuda con algún paso del proceso, no dudes en contactar con nuestro soporte técnico.